Cómo completar el formulario de devolución online
Para cambiar o devolver nuestros productos, solo necesita descargar y completar el Formulario de devolución online y seguir las instrucciones de llenado:
- N.º de pedido: complete el número de pedido asociado con el producto que desea devolver (ejemplo: # 1001);
- Datos del cliente: complete con sus datos y contactos asociados con la entrega de su pedido;
- Productos a devolver: indique qué modelo devolverá y su talla. En el campo "motivo":
- En caso de cambio, indique el producto que desea recibir (modelo / color / talla).
- En caso de devolución - indica el motivo que llevó usted a elegir la devolución / reembolso. - Fecha: ponga la fecha en la que realiza el pedido;
Después de que el formulario esté debidamente completado:
- Guarde el documento con el número de pedido (ejemplo: # 1001);